1 de ago de 2013

Sete práticas de um líder

Os líderes comunicam ouvindo, perguntando, olhando, sorrindo. Quanto mais falarem, menos eficazes serão. A prioridade é o outro: por isso, são excêntricos, no bom sentido.

Os líderes conectam com as pessoas, não com gadgets. Desconectam-se da comunicação virtual diante do interlocutor real.

Os líderes sabem dar e doar. Pois sabem que nada perdem quando comunicam, pois é um caminho de ida e volta.

Os líderes têm as portas sempre abertas, pois não atuam como gente importante ou inacessível. Quem mais importa são os outros.

Os líderes elogiam, não para dominar pela vaidade, mas por verdadeiramente reconhecerem os bons trabalhos e se congratularem por eles.

Os líderes escolhem bem as palavras, pois sabem que elas influenciam as atitudes próprias e alheias.

Os líderes calam as falhas dos outros, mas reconhecem as próprias rapidamente: por isso, não se ri de um líder, ri-se com ele.
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